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博世家电保养贴士

博世家电 保养贴士

用心服务 全程无忧

什么是博世式服务?

作为一个受到全球广大消费者信赖的品牌,博世为了满足用户对安全和掌控力的需求,倾心提供全方位的支持,以及专业、可靠、高水准的服务体验。

我们在任何环节,任何情况下都遵从才华横溢、真诚坦率、令人尊敬的品牌个性。无论怎样,无论何时,无论何事,您都能找到我们,始终如一的博世态度让您更从容地掌控生活。

通过这种独树一帜的做法让您在整个消费过程中都没有疑虑和担忧,在每个服务过程中享受美好而难忘的体验。

首次使用

  • 如新机开箱发现包装中有黑塑料片掉出,是产品零部件吗?
这是为避免运输过程中开关误启动而设置的保护片,只需将它移除即可。
  • 120平的房子需要续航多久的吸尘器?电池够用吗?
推荐博世·自由派8系的无线吸尘器,搭配两块博世原装电池以及1小时快充,单块可用1小时,可达超“常”续航。
*数据来源于SGS通标标准技术服务有限公司对于产品性能的测试结果。使用1块充满电的电池供电,在标准档位不搭配电动地刷的情况下,本机续航时长可达68分钟;电池完全放电后,由快速充电器充满电所需时间为52分钟。
  • 家里的爱车经常需要清理,请问哪款吸尘器比较适合?
推荐博世·灵动派系列2合一吸尘器,所有附件收纳在手柄中,还可任意组合,轻松即可分离出一个无线车载吸尘器,轻松清理爱车。

日常使用

  • 吸尘器可以吸液体吗?
不可以,有损坏机器的风险。
  • 如何清洁滤芯?
1.取出滚轴,清理上面的毛发和灰尘。
2.打开集尘盒,倒掉里面灰尘。
3.拉出滤芯,清洁里面的灰尘。
4.抽出海绵过滤器用清水冲洗,彻底晾干后装回。

小妙招

首次使用前切记要充满电,保护电池长期续航力。

用心服务 全程无忧

从购买到使用,售前售后全程享受博世式服务,我们随时随地伴您左右,成为可靠的、能干的帮手,带给消费者切实的安全感。始终如一的高质量服务,帮助您找回掌控感,让您的生活变得更简单。

当你考虑购买时:

您可在官网、电商平台或售点找到我们,为您提供预设计服务(上门设计、厨房规划大师),橱柜水电对接服务(台面打孔、洗碗机进水、排水整改,烟管预埋服务)。

当你想要安装时:

我们有7/24小时服务热线,服务直联,在线预约,微信预约,还有原厂配件,原厂服务等随时随地为您提供。

当你不知道产品如何使用时:

我们可以上门指导使用(如:洗碗机如何使用)、还有海量菜谱及产品使用视频、不定期美食课堂等让您的生活更轻松。

当你需要维修保养时:

我们提供专业维修技术人员,让你享有专业的上门服务或远程诊断,还有原厂上门清洁服务,原厂清洁剂等。

博世原厂服务

  • 除日常保养,博世家电售后服在提供日常安装的零配件外,更加注重客户服务关怀。提供高质量的原厂零配件,原厂清洁剂,以及厨电日常消耗用品,让您后顾无忧。
  • 更多配件需求及服务请致电博世家电客户服务热线:4008855888,或登陆博世家电官方网站了解更多详情。
    配件材料价格会随市场波动而变化,实时价格请咨询博世家电全国统一服务热线4008855888。
保持联系

历史座机号码(如有)和服务热线 8008280088已不再用于预约/咨询品牌官方客户服务,如有需求或疑问请直呼下述博世品牌家电官方唯一售后热线。 4008-8558-88

careline.china@bshg.com

服务商城

出色的服务——让您畅享优质的售后体验。

延长保修

在购买电器后的一段时间内,您可以选择购买博世官方全面保障。通过延长保修,您的博世家电在超过标准保修期后,您将可以继续享受博世客户服务为您提供的原厂配件、原厂服务。